Правила проживания в отеле BLUE mountain!
Уважаемые гости! Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами проживания.
ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ
- Номер предоставляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
- При заселении гости получают у администратора мастер-ключ от номера. Ключи выдаются только на основные места проживания. Ключом является магнитная карта. Карта посетителя является пропуском в отель «BLUE mountain». За утерю ключа предусмотрена материальная компенсация.
- Отель работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Расчётный час — 11:00; выезд гостей до 11:00; заезд с 14:00.
- Завтрак подается с 8:00 до 12:00 (в зимний период), с 9:00 до 12:00 (в летний период). Если завтрак включен в стоимость проживания, администратор обязан выдать талон на завтрак.
- Ежедневная уборка проводится с 15:00 до 19:00 (вынос мусора, мытьё посуды, пополнение туалетно-косметических средств, пополнение мини-бара), за исключением случаев, когда на двери размещена табличка «Не беспокоить» или по просьбе гостя. Для замены полотенец их необходимо оставить на полу в санузле.
- Генеральная уборка (смена постельного белья, полотенец, влажная уборка и другое) осуществляется на 4-е сутки проживания.
- Комплимент от отеля (кофе, чай, вода) пополняется один раз в 4 дня или по просьбе гостя. На каждом этаже отеля расположен кулер с питьевой водой.
- Пользование мини-баром — за дополнительную плату.
- Гость может арендовать халат за дополнительную оплату.
- Ценные вещи можно оставить в сейфе на рецепции.
- Просим с уважением относиться к гостям соседних номеров. В период с 22:00 до 8:00 уменьшайте громкость телевизора, избегайте громких разговоров и смеха.
- Соблюдайте правила пожарной безопасности. В случае срабатывания сигнализации необходимо сохранять спокойствие и покинуть помещение согласно плану эвакуации.
- Покидая номер, обязательно закрывайте водопроводные краны, выключайте свет и электроприборы.
- Бережно относитесь к имуществу и оборудованию отеля. При выезде номер проверяется. В случае повреждения или кражи имущества необходимо возместить ущерб согласно установленным администрацией ценам.
- Ваши гости могут посещать Вас ежедневно с 9:00 до 23:00 при обязательной регистрации у администратора.
- Просьба хранить горнолыжное снаряжение в специально оборудованном помещении на территории комплекса.
- Сообщайте администрации о выявленных неисправностях техники, проблемах с электричеством, отоплением или водоснабжением.
- При заселении уточните своё место для парковки автомобиля у сотрудников администрации.
- На территории комплекса ведётся видеонаблюдение (за исключением туалетных комнат и номеров).
ОТКАЗ В ЗАСЕЛЕНИИ, ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОЖИВАНИЯ
- Проживание прекращается по окончании оплаченного срока.
- Администрация отеля «BLUE mountain» имеет право отказать в дальнейшем проживании при нарушении правил или несвоевременной оплате услуг.
- В случае неоднократного нарушения правил, причинения материального ущерба или создания неудобств другим гостям администрация вправе отказать в заселении либо выселить гостя.
- Также отказывается в заселении гостям в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Передавать ключи третьим лицам.
- Хранить горнолыжное снаряжение в номере.
- Хранить взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные вещества, наркотики, ртуть, оружие.
- Использовать в номере электроприборы, кроме разрешённых.
- Перемещать мебель без согласования с администрацией.
- Курение в номерах и помещениях комплекса запрещено. В случае нарушения взимается компенсация за уборку и устранение запаха дыма. При повторном нарушении администрация вправе выселить гостя.
- Проявлять агрессию и действия, угрожающие безопасности, здоровью или имуществу других лиц.
- Использовать пиротехнику без согласования с администрацией.
- Выносить из номера полотенца и халаты.
Отдел бронирования +3806767 4 66 44
Рецепция +3806767 3 66 44
Ресторан +3806767 2 66 44
Лаунж бар +380676726644
Горячая бочка +380676736644
Прокат снаряжения и лижная комната +380673529557
Wi-Fi – BLUE mountain. Пароль 87654321
Приятного Вам отдыха и незабываемых впечатлений!
С уважением, администрация!
